プライバシーポリシー

1. 取得する情報

お問い合わせやサービスのご利用にあたり、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、屋号・会社名、メールアドレス、電話番号その他の連絡先
• お問い合わせ内容、LINEやメールでのやり取り、サポートに必要な情報
• サービスの制作・提供に必要な原稿、画像、事業に関する情報
• お見積り、契約、請求、お支払いに関する情報
• LINE認証等で、お客様が許可した範囲の識別情報・プロフィール情報

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答および関連するご連絡
• ご相談に応じた提案、お見積り、契約手続き、料金の請求・確認
• Webサイト・販促物等の制作、運用、教材の提供および個別サポート
• サービスの保守、不具合への対応、不正利用の防止
• 法令に基づく対応および必要な記録の管理

上記の目的を超えて利用する場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

3. 管理と保存

個人情報へのアクセスを業務上必要な範囲に限定し、不正アクセス、漏えい、滅失または毀損の防止に向けて、アクセス管理等の必要な安全管理措置を講じます。情報は利用目的の達成および法令に基づく保存に必要な期間保管し、不要となった情報は適切に削除または廃棄します。

4. 委託・第三者提供

利用目的の達成に必要な範囲で、連絡、データ保管、決済等の業務を外部サービスに委託することがあります。委託先について必要な選定・監督を行います。

法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。外国にある第三者への提供に該当する場合は、必要な情報提供や同意取得等、法令に従った対応を行います。

5. 外部サービスの利用

当サイトの問い合わせフォームにはFormSubmitおよび迷惑送信防止のためのGoogle reCAPTCHA、LINEでの相談にはLINEおよび当社が案内するLINE連携ページを利用しています。また、サイトの配信にはFirebase Hosting、フォントの表示にはGoogle Fontsを利用しています。これらの利用・通信に伴い、入力内容やIPアドレス、端末・ブラウザ等に関する情報が、利用する機能に応じて各サービスへ送信されることがあります。

外部の教材販売サイト、決済サービスその他のリンク先では、各運営者の利用規約・プライバシーポリシーが適用されます。LINE認証時に許可する情報は、認証画面でもご確認ください。

6. AIサービスへの情報の入力

AIを活用する業務では、取り扱う情報と利用目的に応じて、入力内容を必要な範囲に限定します。お客様の個人情報や非公開情報を外部AIサービスに入力する必要がある場合は、利用範囲等を事前に確認し、必要な同意その他の手続きを行います。

7. 開示・訂正・利用停止等

当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。対応できない場合は、その理由をご説明します。

8. お問い合わせ窓口

合同会社FOOD ROUTE DESIGN
代表者：坪井 方毅
所在地：請求に応じて遅滞なく開示します。下記のメール窓口へご請求ください。
電話：070-4112-0194
メール：foodroutedesign@gmail.com

9. 方針の変更

法令やサービス内容の変更等に応じて、本方針を見直すことがあります。変更後の方針は当サイトに掲載します。法令上、ご本人への通知や同意が必要な変更については、必要な手続きを行います。